有一种污染人们尚未注意,这就是情绪污染。比如一位女医生买裙子,让年轻的女售货员拿了几次货,女售货员不耐烦地说:“你是来买裙子还是来欣赏裙子的?”女医生的购物热情一下子降到了冰点,随后带着一肚子怒气上班,摆着一脸的怒容为病人看病。一位病人拿起她刚开的处方对她说:“医生,这种药很难吃,能否换一种?”女医生怒气未消,道:“你是治病还是品尝药味?”病人哑然。这位病人是某企业保卫科科长,回单位看见保安员正悠闲地坐在门卫室,心中之气即刻就升,对着保安员训斥道:“你们来上班的还是来休息的?难道不能到厂区里巡逻巡逻?”其实保安员刚刚巡逻回来,见科长这么凶,无奈只好拿起武装带再去巡逻。保安员因无故受训斥,下班回家后对家人的脸色、语气可能难以令人满意。现代信息交流快捷,人际交往频繁,环境气氛对人的影响力强,情绪会相互感染,尤其是家庭成员之间,情绪很容易互相传播。
现代医学告诉我们,多数人的疾病往往会从不良情绪失衡的心理中产生。为此,我们应像环境污染一样,重视情绪污染。要防止情绪污染,首先每个人要从自我做起,尽量做到不将坏情绪带给家人、朋友、同事,传播给社会。其次,要提高及学会调整情绪的技巧,遇到麻烦挫折要善于解脱,增强心理承受力。另外,要善于疏导化解紧张、烦恼,甚至敌意的气氛,使氛围向正效应传化。