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保安执勤中一定要学会忍让

发布时间:2012-08-02

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    由于保安服务行业的特殊性,在工作中常常会遇到一点磕磕碰碰,难免会出现诸多的无奈和困难。尤其在我们保安执勤工作中,会面对许多形形色色的人,偶尔也会碰到无理取闹、故意刁难之人。如在门卫管理、维护车辆秩序过程中,来客登记是常规、有序停车利人利己,但有些人打破规定:拒绝登记、违规停车。从不理解、尊重保安员的辛勤付出,保安员按章办事、耐心解释最终也免不了口舌之争,事情发展下去就会发生肢体冲突。一旦遇到此种情况,保安员只能靠忍和让来避免事态的进一步发展,在执勤中决不能对对方吹鼻子瞪眼的,而是要求我们保安员努力做到:每遇到类似事情要学会宽容和忍让,打不还手、骂不还口;不与对方论高低,保持良好的心态,要有宽大的胸怀和一定的度量;站在自己的工作岗位上,要始终以文明的言行、真诚的态度,以百分百的投入为对方服务,相信终会赢得对方工作的肯定和良好的口碑。
   保安执勤中离不开忍和让。尤其现时值高温季节,很多人会感到心烦气躁,易发脾气,与人打交道时稍有不慎就会产生矛盾摩擦,保安员更要克制住自己的情绪,多站在对方角度思考问题,给对方以微笑、理性的忍和让,这样对双方都有利,更利于安保工作的顺利开展,也为构建和谐社会发挥出自己积极的作用。所以,保安员在执勤中一定要学会忍让。