“师傅啊，那天要不是你，我的那七张存单到现在还找不回来，真是太谢谢你啦！”近日，年逾八旬的张大伯在儿子的搀扶下，颤颤巍巍走进银行营业大厅，郑重地将自己精心定制的锦旗送到了保安员方秋夫手中，连声道谢。这是不久前发生在本市一银行的一幕感人场景。

   保安员方秋夫是慈溪市保安公司三大队驻慈溪农商行师桥支行淹浦分理处的一名保安员。事情发生在约半个月前的一天，那时正值保安员方秋夫在营业大厅执勤，他正忙前忙后帮前来办理业务的客户指导填单子、解答难题。这时，张大伯老两口在儿子、孙子的陪伴下步履蹒跚地走进该行营业大厅，看上去脸色苍白，不时地还喃喃自语，好像遇到了麻烦事，一副很急切的样子。见状，方秋夫立马主动上前，耐心询问事情缘由：原来是张大伯一时的失误导致大半辈子辛苦攒下的七张存款单不幸污损，心里十分着急，担心这钱就这样没了！了解事情过程中，陪伴在张大伯身边的张大妈一想到存款单的污损，焦虑、自责、激动，情绪波动非常大。从中也得知张大妈高血压可患了好多年啊！想到这，方秋夫一边心里十分担心张大妈的身体，一边想方设法耐心做好解释、劝解工作，再帮其做好取单、填单等一系列的存单挂失补开手续，最终在方秋夫的耐心、热情帮助下，顺利解决了老两口这件烦心事，也打开了他们多日来的心结，脸上一下子露出了欣慰的笑。

    方秋夫，作为该行已有10多个年头的老保安员，在平时执勤工作中，认真负责，勤恳踏实，扎实开展好该行交办的各项安保任务，还力所能及做一些分外之事，也总是毫无怨言；对待客户耐心真诚，“和美”服务，“急人所急、想人所想”，用他的实际行动彰显出了我们慈溪保安的风采，多次受到了该行领导及群众的一致好评和啧啧称赞。于是，也就有了本文开头一幕。