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开展银行保安培训 全面提高综合素质

发布时间:2016-08-24

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银行保安员长期派驻在各营业网点,其职业素养、服务水平等的高低对为广大市民构建安全和谐的金融环境起着关键性的作用。为全面提高银行保安的综合素质,进一步提升其履职能力和整体服务形象,确保各营业网点各项业务安全有序开展,近日,在慈溪市农村商业银行会议室对该行的保安人员进行了保安业务等专题培训。慈溪市保安公司三大队派驻在各营业网点的200余名保安员参加了此次培训。

此次培训专门邀请了中国工商银行慈溪支行保安部总经理封银者进行授课讲解。培训主要结合银行安保工作实际,按照网点服务规范要求,分别从银行保安工作职责及必须具备的素质和基本要求、如何做一名合格的银行保安员、服务礼仪、平时工作注意事项、工作流程操作要求等方面做了详细讲解。同时,针对近年来银行诈骗案件的高发态势,使全体队员更能深刻理解案件的特点、手段,通过视频播放各类真实的案例,向参训队员介绍了如何防范金融诈骗、网点安全防范、应急预案启动及紧急情况处理等银行保安人员必须掌握的常识。培训过程中,全体队员认真听讲,仔细做好笔记,学习气氛十分浓烈,大家都非常珍惜此次学习机会。

本次培训时间为半天。虽然培训时间短,但培训内容丰富、形式多样,尤其是围绕银行各项工作实际开展讲解,具有一定的针对性和实用性,培训得到了真正的实效。培训结束后,全体队员都纷纷表示:在以后的执勤工作中,将紧密结合实际,把今天所学到的理论实践知识,切切实实运用到各项工作实践中去,践行“和美”服务,改进执勤服务方法,不断提高自己的服务水平和工作效率,为银行各项业务工作的安全顺利开展提供强有力的安全保障。