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银行保安成功阻止一起电信诈骗案

发布时间:2016-09-20

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   近年来,各类电信诈骗案件屡有发生,其手段更是呈现多样化、逼真化,造成被害人严重的经济损失,银行也成了拦截汇款减少损失的最后一道防线!作为银行保安人员,应时时刻刻保持高度警惕,提高防范意识,处处为客户着想,保障其生命财产安全,这是我们义不容辞的责任。

近日,慈溪市保安公司三大队驻中国工商银行慈溪横河支行发生了一起电信诈骗案件,最终被我们高度警惕的保安员孙建伟识破,挽回了客户的巨大经济损失。当时,在ATM机旁,一位客户一边手拿手机讲话一边拿着银行卡在ATM机上操作,这一举动引起了保安员孙建伟的注意。“根据电信诈骗的一贯特点,这有可能是一起电信诈骗案。”想到这,孙建伟立即上前询问情况。但该客户不予理睬,仍然自顾自的在ATM机上操作。孙建伟“不作罢”,继续观察事情发展动向。一会儿,孙建伟发现ATM机上的操作界面变成了英文,马上意识到客户极有可能陷入了电信诈骗的陷阱。为全力保护客户财产不受损失,孙建伟不顾客户反对,用力敲打ATM机的玻璃防护门,并大声告知存在诈骗风险。该客户见保安员反应如此激烈,便打开了玻璃防护门,孙建伟第一时间中断了ATM机上该客户的操作。随后,该行工作人员赶到,询问事情经过,耐心劝阻客户挂断了电话。事后,了解到这是一起典型的谎称公安局进行资金调查的电信诈骗案件。在保安员的成功阻止下,保护了客户的7万多元免受损失,客户表示非常感谢。

面对形式多样的电信诈骗案件,我们保安员孙建伟通过平时所熟知并掌握的各种电信诈骗防范手法跟防骗要领,在工作执勤中时刻提高防范意识,关注ATM机等自助设备自行操作转账汇款等业务的客户,使能在第一时间识别诈骗风险,阻止诈骗案件的发生,最大程度的保护客户的财产安全,切实履行好自己的职责,以筑牢防范电信诈骗的最后一道防线!