目前，我公司人防部共有1500余名保安员，下设五个大队，现有近250家的服务单位，在促进本市经济发展和维护社会治安稳定中发挥出了积极作用。多年来，公司始终以努力建设一支出色的保安队伍为目标，把“加强保安队伍、树立保安队员的良好形象”作为公司成败与否的关键。不容置疑，一支过硬的队伍是做好安保工作的重要保证！但如何带出一支作风过硬、业务精通的保安队伍，保安班长所发挥的作用及其重要。

    公司现有保安班长有210余名，占队伍人数的14%左右。所占比例不大，但保安班长这个角色在如何按时保质保量完成客户单位交办的各项安保任务中起着关键性的作用！他不仅是保安队伍中的排头兵、是公司和基层保安人员的联系桥梁，也是客户单位与公司沟通的纽带，平时工作任务十分繁重：要安排岗点的日常勤务工作，监督检查队员的执勤表现、着装规范，处理勤务工作中出现的问题；要随时掌握队员的思想动态。经常通过与队员面对面交谈，了解他们的心事和想法，进一步抓好保安队伍的思想建设，以便及时解决现存和潜在问题，并要时刻关心爱护班内的每一位队员；平时要多与客户单位进行沟通，针对客户单位的工作要求及建议，努力改进自己的工作方式，不断提升服务质量和水平，要竭尽所能提升客户的工作满意度。同时作为一名保安班长，要正确理解领导下达的每一项指令，听从指挥，服从领导，及时把相关内容传达给队员，也以最快速度把队员的想法和建议传至给领导，切实让队员有参与感，加强上下级之间的沟通。

    带好一个保安班是一项系统的工作，需要我们在每个环节上下功夫。在公司保安队伍管理模式的上、中、下三个环节中，公司领导层主要从各项规章制度的制定、把握经营方向上进行宏观管理，保安部经理、大队长起着一个贯彻布置、监督检查、联系上下的中间环节作用，而保安班长则是队伍管理最直接的落实者、行动者，这些都考验着我们每个保安队伍管理者的智慧。一个班各项工作开展的好与不好、队员是否有凝聚力和战斗力主要在于班长，他们在队伍建设和稳定中发挥着举足轻重的作用。可见，保安班长在队伍中起着“兵头将尾”的作用，在队伍管理中是一个最为重要、不容忽视、难以代替的一个重要角色。作为保安队伍中的一个基层领导者，只要时刻把自己放在队员位置上，严以律已，以身作则，诚信待人，有着极强的工作责任感和服务意识，平时不断地加强自身业务学习，定能带出一支“拉得出打得响”的优秀保安队伍，使我们的队伍能在激烈的市场竞争中稳步前行。